- Potrzebujesz przelewu?
- ELIXIR (dni robocze): Wejścia (ok.): 10:30, 14:30, 16:45. Wyjścia (cut-off): 8:20, 12:20, 15:20.
- Natychmiast (7 dni): Express Elixir (00:05–23:55), standardowy limit 100 000 zł; skuteczność zależy od dostępności banku odbiorcy.
- Zagraniczny: Kod SWIFT/BIC: ALBPPLPW; SEPA zwykle D+1, SWIFT wg trybu (zwykły/pilny/ekspres).
- Masz pilny problem (bezpieczeństwo)?
- Zablokuj kartę natychmiast w Alior Mobile / Alior Online.
- Zadzwoń na infolinię 24/7 lub ogólnopolski numer ZBP: 828 828 828.
- Szukasz gwarancji i wiarygodności?
- Największy akcjonariusz: Grupa PZU (31,91%).
- Gwarancje depozytów: BFG do 100 000 EUR (wyjątkowo do 200 000 EUR dla środków ze szczególnych tytułów).
Alior Bank to polski bank uniwersalny działający od 2008 r., notowany na GPW, z największym udziałem Grupy PZU (31,91%) i ochroną depozytów w BFG do 100 000 EUR. Rozliczenia krajowe obsługuje ELIXIR (trzy sesje dziennie), a przelewy natychmiastowe – Express Elixir. Potrzebujesz konkretów: właściciel, kontakt, przelewy, oddziały? Ten przewodnik prowadzi Cię krok po kroku.
- Czym jest Alior Bank i jaka jest jego historia oraz profil działalności w Polsce?
- Do kogo należy Alior Bank i jaka jest jego struktura właścicielska oraz powiązania kapitałowe?
- Ile placówek i bankomatów ma Alior Bank w Polsce i gdzie je znaleźć na mapie?
- Jak najszybciej skontaktować się z Alior Bankiem: infolinia, czat, e-mail, adresy i procedury dla pilnych spraw?
- W jakich godzinach księgowane są przelewy przychodzące do Alior Banku (ELIXIR) i kiedy wychodzą przelewy z Alior Banku?
- Jak działają przelewy natychmiastowe i walutowe w Alior Banku (Express Elixir, SEPA, SWIFT) i jakie są limity oraz opłaty?
- Jakie rachunki, karty, kredyty i usługi oferuje Alior Bank dla klientów indywidualnych i firm oraz jakie są opłaty?
- Jakie są dane rejestrowe Alior Banku (KRS, NIP, REGON, adres siedziby) oraz jakie standardy bezpieczeństwa, BFG i nadzór KNF go obejmują?
- Jak złożyć reklamację lub zastrzec kartę w Alior Banku oraz jak działa ścieżka odwoławcza i Rzecznik Finansowy?
Czym jest Alior Bank i jaka jest jego historia oraz profil działalności w Polsce?
Alior Bank działa od 2008 r., a od 2012 r. jest notowany na GPW. Prowadzi bankowość detaliczną i biznesową, rozliczenia krajowe i zagraniczne, oferuje karty, kredyty, oszczędności i Kantor Walutowy. Wskaźniki kapitałowe Tier 1/TCR raportuje cyklicznie w materiałach IR. Jeśli pytasz wyłącznie o giełdę – ticker: ALR.
Do kogo należy Alior Bank i jaka jest jego struktura właścicielska oraz powiązania kapitałowe?
| Akcjonariusz | Udział (%) | Źródło i data |
|---|---|---|
| Grupa PZU | 31,91 | Relacje inwestorskie Alior – Akcjonariat (10/2025 r.) |
| Nationale-Nederlanden | 9,65 | Relacje inwestorskie Alior (10/2025 r.) |
| Allianz OFE | 8,83 | Relacje inwestorskie Alior (10/2025 r.) |
| Generali PTE | 5,07 | Relacje inwestorskie Alior (10/2025 r.) |
| Pozostali (free float) | 44,54 | Relacje inwestorskie Alior (10/2025 r.) |
Co to oznacza dla Ciebie? Powiązanie z Grupą PZU, dużym ubezpieczycielem regionu CEE, wzmacnia stabilność kapitałową i współpracę w bancassurance. To bank o skali dużych instytucji, z publicznie raportowaną strukturą własnościową i nadzorem KNF.
Jeśli pytasz wyłącznie o udział większościowy: Grupa PZU – 31,91% (IR). Najnowsza struktura jest w sekcji „Akcjonariat” na stronie IR.
Ile placówek i bankomatów ma Alior Bank w Polsce i gdzie je znaleźć na mapie?
Bank udostępnia dynamiczną wyszukiwarkę oddziałów i urządzeń; to najpewniejsze źródło bieżących lokalizacji. Wpłaty we wpłatomacie na kartę zwykle księgują się do 60 minut. Wypłaty w EUR wyszukasz w mapach sieci zewnętrznych (np. Euronet) zgodnie z instrukcją Alior.
| Zasób | Opis | Link |
|---|---|---|
| Mapa placówek Alior | Wyszukiwarka oddziałów i punktów kontaktu | Sprawdź lokalizacje |
| Wpłatomaty Euronet | Wpłaty na kartę Alior; lista banków partnerskich | Wpłaty – Euronet |
| Bankomaty z wypłatą EUR | Instrukcja i odnośnik do mapy urządzeń | Wypłaty EUR |
Jak najszybciej skontaktować się z Alior Bankiem: infolinia, czat, e-mail, adresy i procedury dla pilnych spraw?
Aktualne numery i kanały kontaktu (czat, formularze, rezerwacja wizyty) znajdziesz w „Centrum kontaktu”. Siedziba/KRS: ul. Chmielna 69, 00-801 Warszawa. Adres korespondencyjny działu IR: ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa.
W jakich godzinach księgowane są przelewy przychodzące do Alior Banku (ELIXIR) i kiedy wychodzą przelewy z Alior Banku?
ELIXIR działa w dni robocze, bez sesji w weekendy i święta. Czas dotarcia zależy od sesji banku nadawcy oraz KIR. Pierwsza sesja przychodząca: ok. 10:30.
| Rodzaj sesji | Godzina (Alior) | Źródło i data |
|---|---|---|
| Przychodząca I / II / III | ok. 10:30 / 14:30 / 16:45 | FAQ Alior – sesje (10/2025 r.) |
| Wychodząca – cut-off I / II / III | 8:20 / 12:20 / 15:20 | Wykaz godzin – PDF (06/2025 r.) |
Jak działają przelewy natychmiastowe i walutowe w Alior Banku (Express Elixir, SEPA, SWIFT) i jakie są limity oraz opłaty?
Przelewy natychmiastowe realizuje Express Elixir KIR; nadawanie i odbiór zwykle możliwe 00:05–23:55, 7 dni w tygodniu. Skuteczność zależy od dostępności systemu banku odbiorcy oraz Twoich limitów dziennych/kwotowych. SEPA (EUR w UE/EOG) ma typowo D+1. W SWIFT data waluty zależy od wybranego trybu (zwykły/pilny/ekspres). Kod SWIFT/BIC Alior: ALBPPLPW. Alior figuruje również w sieci operatora BlueCash; dostępność tej ścieżki zależy od produktu i kanału.
ALBPPLPW
Jakie rachunki, karty, kredyty i usługi oferuje Alior Bank dla klientów indywidualnych i firm oraz jakie są opłaty?
Oferta detaliczna: rachunki osobiste i oszczędnościowe, karty debetowe i kredytowe, kredyty gotówkowe i hipoteczne, lokaty oraz Kantor Walutowy. Produkty flagowe: Konto Jakże Osobiste (modułowe „korzyści”, np. wypłaty z bankomatów lub podwyższone oprocentowanie) i Kantor Walutowy Alior Banku (wymiana walut online i przelewy walutowe). Dla firm: rachunki bieżące, przelewy natychmiastowe, rozliczenia POS, kredyty obrotowe/inwestycyjne, leasing i usługi walutowe. TOiP zawiera aktualne opłaty i limity.
| Obszar | Opis | Link |
|---|---|---|
| TOiP – klienci indywidualni | Taryfa rachunków, kart, przelewów | Dokumenty – indywidualni |
| Usługi do rachunków firm | Express Elixir, limity i zasady | Usługi – przedsiębiorstwa |
| Kantor Walutowy | Czasy rozliczeń i wsparcie | Czasy rozliczeń – Kantor |
Jakie są dane rejestrowe Alior Banku (KRS, NIP, REGON, adres siedziby) oraz jakie standardy bezpieczeństwa, BFG i nadzór KNF go obejmują?
Siedziba/KRS: ul. Chmielna 69, 00-801 Warszawa. Adres korespondencyjny działu IR: ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa. Depozyty są objęte systemem gwarantowania BFG do 100 000 EUR na deponenta w danym banku. Dla środków ze szczególnych tytułów (np. sprzedaż nieruchomości) obowiązuje czasowo podwyższona ochrona do 200 000 EUR – zgodnie z ustawą i materiałami BFG.
Jak złożyć reklamację lub zastrzec kartę w Alior Banku oraz jak działa ścieżka odwoławcza i Rzecznik Finansowy?
Reklamację złożysz kanałem online, telefonicznie, listownie lub w oddziale – zgodnie z instrukcjami w „Pomoc/Kontakt”. Zastrzeżenie karty wykonasz najszybciej w Alior Mobile lub przez infolinię; awaryjnie użyj 828 828 828 (ZBP). Gdy nie akceptujesz stanowiska banku, skorzystaj z odwołania i pomocy Rzecznika Finansowego lub mediacji przy KNF/UOKiK.
Checklista – przelew i kontakt
- Sprawdź sesje: wejścia 10:30/14:30/16:45, wyjścia 8:20/12:20/15:20 (ELIXIR – dni robocze).
- W weekendy użyj Express Elixir (00:05–23:55, standardowy limit 100 000 zł).
- Przelew zagraniczny: SEPA D+1, SWIFT wg trybu; SWIFT: ALBPPLPW.
- Pilne sprawy/karty: aplikacja Alior Mobile lub infolinia 24/7; awaryjnie 828 828 828 (ZBP).
FAQ – najczęściej zadawane pytania
W poniedziałek ok. 10:30 (pierwsza sesja przychodząca ELIXIR). ELIXIR działa tylko w dni robocze. Gdy pilne, użyj Express Elixir.
Tak, Express Elixir zwykle 00:05–23:55, 7 dni w tygodniu. Realizacja wymaga dostępności banku odbiorcy.
ALBPPLPW. W razie wymogu 11 znaków użyj ALBPPLPWXXX.
Zwykle do 60 minut. Czas zależy od urządzenia i godzin operacyjnych sieci.
Tak, do 100 000 EUR na deponenta; w przypadkach szczególnych ochrona do 200 000 EUR przez określony czas.
W Taryfie opłat i prowizji (TOiP) i na stronach produktowych banku.
W Alior Mobile/Online lub na infolinii 24/7. Awaryjnie wybierz 828 828 828 (ZBP).
Źródła
- Alior Bank – Akcjonariat (IR), 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/relacje-inwestorskie/akcjonariat.html
- Alior Bank – Sesje ELIXIR (FAQ – godziny księgowań), 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/pomoc/pytania-i-odpowiedzi/kiedy-sa-ksiegowane-srodki-na-rachunku.html
- Alior Bank – Sesje ELIXIR (przychodzące i wychodzące), 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/pomoc/pytania-i-odpowiedzi/sesje-elixir-alior-bank.html
- Alior Bank – Wykaz godzin przyjmowania dyspozycji (Express Elixir, cut-off), 26/06/2025 r., PDF
- Alior Bank – Centrum kontaktu (kanały i adresy), 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/centrum-kontaktu.html
- Alior Bank – Kod SWIFT/BIC, 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/pomoc/pytania-i-odpowiedzi/kod-swift-alior-banku.html
- Kantor Walutowy Alior – Czasy rozliczeń (ELIXIR/SEPA/SWIFT), 10/2025 r., https://kantor.aliorbank.pl/pomoc-i-kontakt/czasy-rozliczen.html
- BFG – Zasady gwarancji i wysokość (100 000 EUR; podwyższona do 200 000 EUR), 10/2025 r., https://bfg.pl/gwarantowanie-depozytow/zasady-gwarantowania-depozytow/wysokosc-gwarancji-bfg/
- Alior Bank – FAQ: bankomaty z wypłatą EUR (instrukcja), 10/2025 r., https://www.aliorbank.pl/dodatkowe-informacje/pomoc/pytania-i-odpowiedzi/czy-sa-bankomaty-w-polsce-wyplacajace-eur.html
- Euronet – Wpłaty PLN – banki partnerskie (Alior), 10/2025 r., https://euronet.pl/klient-indywidualny/wplata-pln-banki-partnerskie/
Aktualizacja prezentacji: 19 października 2025 r.
Autor: Jacek Grudniewski
Ekspert ds. produktów finansowych i pasjonat rynku nieruchomości
Kontakt za pośrednictwem LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/jacekgrudniewski/
Niniejszy artykuł ma wyłącznie charakter informacyjny i nie jest poradą finansową, prawną ani rekomendacją inwestycyjną. Decyzje podejmujesz na własne ryzyko; treści nie uwzględniają Twojej indywidualnej sytuacji. Zawsze skonsultuj się z licencjonowanym specjalistą. Artykuł może zawierać linki afiliacyjne, które wspierają rozwój strony bez dodatkowych kosztów dla Ciebie.